鄂州讨账公司成功调解一起因家庭赡养问题引发的疑难纠纷

鄂州讨账公司成功调解一起因家庭赡养问题引发的疑难纠纷。

3月2日，薛屯乡杏山村村民到薛屯乡司法所申请调解，反映其94 岁高龄母亲卧床两年有余，长期由本人独自承担赡养照料责任，其他亲属未依法履行赡养义务，亲属间因赡养事宜多次发生争执，矛盾逐渐激化。司法所高度重视，迅速启动联动调解预案，在安抚当事人情绪、初步梳理法理情的基础上，当即约定次日进行现场联合调解。随后，司法所立即协调联络辖区派出所、综治办、乡包片干部及纠纷发生地村干部，通报情况，组建联合工作组，并提前与村干部进行详细对接，深入掌握纠纷背景与家庭关系，为高效调解做足前期准备。

调解当日，大雪纷飞，道路湿滑。联合工作组全体成员克服恶劣天气，准时在预定地点集结。调解过程中，工作组充分发挥“五级联动”机制优势，形成工作合力。司法所工作人员聚焦法律准绳，深入阐释民法典等关于赡养义务的规定，明确各方法律责任；公安派出所民警侧重维护调解秩序，宣教相关法律法规，保障调解过程平稳有序；乡包村干部与综治干部从乡村治理、公序良俗、家庭和谐角度进行情理疏导，弥合亲情裂痕；村干部则发挥人熟、地熟、情况熟的优势，协助沟通，提供解决方案。工作组采取“背对背”与“面对面”相结合的方式，分别与各方当事人进行深入座谈沟通，耐心倾听诉求，辨析是非曲直。

通过多层次、多角度的联合调解，工作组以法为据、以理服人、以情感人，逐步引导当事人认清自身义务、体谅彼此难处、珍惜血脉亲情。最终，在联合工作组的见证与主持下，当事各方摒弃前嫌，自愿达成一致调解意见，并就赡养方式、费用承担等关键事项签订了书面协议。